CASE導入事例

ソウルアンドモーション

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ご担当者様 インタビュー

―システム導入前の課題は?
アナログで、すべて手で管理していました。
―システム導入前の不安は?
システム導入が初めてだったので、不安だったけど、問題なくスムーズに運用できました。
―システム導入して良かった点は?
  • 料金的にも他社より安く、コストパフォーマンスが良いので、最終的に選んでよかったです。
  • 様々なコースで通って頂いているので、コースごとの顧客様の抽出等が簡単にできるので、良く活用しています。
  • インターネットで接続できるところであればどこでも操作できるので、複数のパソコンから使えるのが便利です。
  • 口座振替の引落が連携できるようになったこともよかったです。
―システム導入後のサポート対応は?
  • 困った時は、すぐにサポートセンターに連絡し、的確に教えて頂けるので大変助かっています。
  • いろんなケースの場合も分かり易く具体的に教えてもらえる。返金作業とか、イレギュラーの場合の操作方法も教えてもらえてたすかっています。

お客様情報

店舗名 ソウルアンドモーション
地域 東京都目黒区
URL http://www.soulandmotionosaka.com/
業態 ダンススクール、スタジオレンタル
使っている機能 顧客管理、予約管理、受講管理、POSシステム
システム稼働店舗数 1店舗