スポーツジムの苦情が年々増加!?
スポーツジムの苦情が年々増加!? 全国の消費生活センター等に寄せられるスポーツジム等に関する相談は、年々増加傾向にあるとのことです。 相談事例は、下記のとおりです。 【事例1】強引な勧誘で契約させられ、解約を申し出たが、…
スポーツジムの苦情が年々増加!? 全国の消費生活センター等に寄せられるスポーツジム等に関する相談は、年々増加傾向にあるとのことです。 相談事例は、下記のとおりです。 【事例1】強引な勧誘で契約させられ、解約を申し出たが、…
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接点を増やし、継続率を高める! フィットネスクラブ会社が自宅にいながら フィットネスやヨガのレッスンを受けられるサービスを広げている。 東急不動産グループは、 各店のインストラクターの指導を生中継しスマートフォンで見られ…
令和6年 高齢社会白書は、 令和5年65歳以上の人口が29.1%と公表した。 令和19年に33.3%となり、国民の3人に1人が65歳以上の者となると見込まれている。令和25年以降は65歳以上人口が減少に転じても高齢化率は…
販促メールで売上アップ! ・30日受講されていない会員様にメール ・今月誕生日の方にメール ・本日、休講になったので、受講予定の会員様にメール ・以前にヨガマットを購入された方にメール レッスンファーストでは、顧客情報だ…
スクール向けCRMとは? CRMとは、英語の「Customer Relationship Management」の略語であり、「顧客関係管理」「顧客管理」などと訳され、顧客との関係を構築・管理するマネジメント手法です。 …