レッスンファーストは、スクール運営に必要な機能を全て集結。
スマートに効率化&コストダウンを実現します。
レッスンファーストは、ヨガスタジオ、ダンススクール、ゴルフ、テニス、料理、音楽、サッカー、語学教室など
スクールの顧客管理や売上管理をしっかり管理したい業種を対象としています。
1店舗から200店舗以上の多店舗展開している本部様も規模に応じて、必要な機能を段階的に拡張することができます。
レッスンファーストの「顧客管理」機能は、いつ、どのレッスンに受講したかを確認できます。
お客様への対応で注意すべきことや誕⽣⽇や来店動機なども簡単登録。
⽉会費を払っていない⽅などを⾒落とすことがなく、しっかり管理できるようになりました!
受講履歴やお誕⽣⽇などが表⽰されるので、お客様にお声がけしやすくなりました!
お店の休⽇や夜間問わず、予約を取りたい時に受付できるので、お客様にとっても便利!
店舗で受ける電話予約や来店での予約とネットからの予約を⼀元管理できます。
スムーズにネット予約に誘導でき、ネットからの予約率は9割以上となり、電話応対が少なく⼤変楽になりました。
ネット予約に難しいイメージを持たれていた会員様からも「簡単だね」と⾔って頂けました。実際使ってみると、簡単に予約やキャンセルだけでなく、キャンセル待ちもできるようになり便利になりました。
バーコードで売上登録や顧客検索ができるので、受付業務も省⼒化!⽇々の⽇報や集計業務も⾃動作成で、夜遅くまで締め作業で残業する必要はありません。
セルフチェックインで受付業務が⼤幅に省⼒化できました。
システムを⼊れるまでは、エクセルで本部に送っていたけど、店舗で⽇報を作成した時点で本部で確認できるようになったので、エクセルをメールで送る⼿間を⼤幅に削減することができました。
本部機能では、各スクールの売上集計も⾃動。
⼝座振替機能で⼀括請求、⼀括取込で請求業務が簡素化!
本社⽤の予備のノートパソコンでもすぐに使えたり、複数のパソコンで使えるのが便利です。
⼝座振替もアプラスと連携でき、請求業務や未⼊⾦のチェックなどの業務が簡略化できて助かっています。
「お誕⽣⽇メール」や「⾬の⽇キャンペーンメール」で好きな時間帯に配信することができ、即効性の⾼い販促が実施できます。しかもお客様毎にお名前や誕⽣⽇を挿⼊するので、⼀⻫送信メールと違ったメールを送ることができます。
休講メールをつかって、休みになった場合の連絡に役⽴っています。
毎⽉お誕⽣⽇メールと今⽉のお知らせみたいなメールを送っています。
お誕⽣⽇は特典があって、商品の%割引や⽔のプレゼント等をしてリピートにつながっています。
リピートを増やすためには、リピートの⾼いレッスンを知ることから始まります。
インストラクターが良いのか?もしくはレッスンの講習内容が良いのか把握することが⼤切!
⽉の売上を確認できて内訳までも⼀⽬で⾒れる点が良いです。
⼈気の先⽣の何のレッスンが特に⼈気なのかが把握できます。