システム導入前の課題は？
アナログで、すべて手で管理していました。
システム導入前の不安は？
システム導入が初めてだったので、不安だったけど、問題なくスムーズに運用できました。
システム導入して良かった点は？
- 料金的にも他社より安く、コストパフォーマンスが良いので、最終的に選んでよかったです。
- 様々なコースで通って頂いているので、コースごとの顧客様の抽出等が簡単にできるので、良く活用しています。
- インターネットで接続できるところであればどこでも操作できるので、複数のパソコンから使えるのが便利です。
- 口座振替の引落が連携できるようになったこともよかったです。
システム導入後のサポート対応は？
- 困った時は、すぐにサポートセンターに連絡し、的確に教えて頂けるので大変助かっています。
- いろんなケースの場合も分かり易く具体的に教えてもらえる。返金作業とか、イレギュラーの場合の操作方法も教えてもらえてたすかっています。
