スクール向けCRMとは?
スクール向けCRMとは? CRMとは、英語の「Customer Relationship Management」の略語であり、「顧客関係管理」「顧客管理」などと訳され、顧客との関係を構築・管理するマネジメント手法です。 …
マーケティング
スクール向けCRMとは? CRMとは、英語の「Customer Relationship Management」の略語であり、「顧客関係管理」「顧客管理」などと訳され、顧客との関係を構築・管理するマネジメント手法です。 …
受講管理
スクール・教室運営で煩雑な作業ベスト3! スクール・教室運営で煩雑な作業ベスト3は下記の3つです。 1.月謝や回数券の管理 2.予約管理 予約の登録やキャンセル 3.受講管理 今月何回目の受講だったか? システムを導入す…
労務
有給休暇を与えないと罰金!スクール経営者【必読】 ヨガ教室、ダンス、ゴルフなど、スクールや教室を運営している経営者の方に労務管理に関して、大切なお話です。 2019年4月1日からは、10日以上の年次有給休暇が付与される全…
セキュリティ重要性
クラウドシステムは障害に強い!? クラウドシステムは、従来のパソコンにインストールするシステムに比べて パソコンに依存する障害が少ないのもメリットです。 ・パソコンがウイルス感染してしまった… ・ハードディスクがいっぱい…
導入事例
ヨガスクール【導入事例】キャンセル待ちの予約システムで電話対応の負担激減! 弊社のレッスンファーストをご利用頂いているヨガ教室のご紹介です。 レッスンファーストがまだ出来て間がないころにお問合せ頂き、ご導入頂きました。 …
法務
以下に、特定商取引法に基づき、スクール(オンライン/対面問わず)を運営する際の注意点を、具体例付きで解説します。 特定商取引法に基づく注意点と具体例(スクール運営) 販売事業者の情報開示→ ウェブサイトや申込ページに「運…
法務
📝 競業避止義務の条文例(業務委託契約書) 第○条(競業避止義務) 受託者(インストラクター)は、契約期間中および契約終了後6か月間、以下の行為を行わないものとする。 ただし、受託者が事前に書面によりスクールの承諾を得た…
導入事例
あるヨガ教室でスクール予約システム導入のきっかけ 個人でヨガ教室を運営しているスタジオのお話です。 予約もメールで受付し、チケットや月謝もノートで管理していました。 また、口座振替依頼書も紙で提出してもらっていました。 …
法務
スクール運営において、外部インストラクターとのトラブルを未然に防ぐには、契約内容の明確化が欠かせません。以下の13項目を契約書に盛り込むことで、双方にとって安心・安全な運営が可能になります。 1. 契約形態(業務委託 o…
セキュリティ重要性
クラウドサービスに必要なセキュリティ(操作履歴の確認) クラウドシステムは、いろんなユーザが売上や予約、顧客の情報を操作します。ゆえに安全性を担保するためにセキュリティに対策は非常に重要です。その1つが、だれがいつ操作を…