「スクール運営者必見！知らないと危ない“特定商取引法”の落とし穴とは？」
以下に、特定商取引法に基づき、スクール（オンライン／対面問わず）を運営する際の注意点を、具体例付きで解説します。 特定商取引法に基づく注意点と具体例（スクール運営） 販売事業者の情報開示→ ウェブサイトや申込ページに「運…
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インストラクターとの契約トラブルを防ぐ！競業避止義務の適切な設定方法
📝 競業避止義務の条文例（業務委託契約書） 第○条（競業避止義務） 受託者（インストラクター）は、契約期間中および契約終了後6か月間、以下の行為を行わないものとする。 ただし、受託者が事前に書面によりスクールの承諾を得た…
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インストラクターとの契約で必ず押さえたい13のポイント【保存版】
ニュース
ヨガ教室【導入事例】キャンセル待ちの予約システムで電話対応の負担激減！
ヨガ教室【導入事例】キャンセル待ちの予約システムで電話対応の負担激減！ 弊社のレッスンファーストをご利用頂いているヨガ教室のご紹介です。 レッスンファーストがまだ出来て間がないころにお問合せ頂き、ご導入頂きました。 当時…
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どのレッスンが人気？
スクール運営でお客様の満足度を高めるためには？ スクール運営でお客様の満足度を左右する要素には 「ハード」の要素と「ソフト」の要素の2つがあります。 「ハード」の要素 「ハード」の要素とは、建物や設備、備品などです。 一…
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退会する本当の理由は？
退会する本当の理由は？ 折角、会員になられたのにスクールやフィットネスジムを退会されることになった場合、 きちんと「退会される理由」を会員様に確認していますでしょうか？ 退会される方に聞きにくいかも知れませんが、 「早期…
マーケティング
新規オープン店の成功の秘訣は？
新規オープン店の成功の秘訣は？ 新しいスタジオがオープンして会員増え売上が安定するまで通常、数カ月かかると言われています。 最初の数カ月は赤字覚悟のスタジオが多いかと思います。 早く採算ベースに乗せたいと経営者は切に願い…
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あるヨガ教室でのシステム導入のきっかけ
あるヨガ教室でのシステム導入のきっかけ 個人でヨガ教室を運営しているスタジオのお話です。 予約もメールで受付し、チケットや月謝もノートで管理していました。 また、口座振替依頼書も紙で提出してもらっていました。 会員数が1…
ニュース
系列店に予約できる！
系列店に予約ができる！ いつも家から通っているスタジオではなく、仕事帰りに会社の近くにある系列のスタジオでレッスンを受けたい場合、予約して受講したいと思う会員様もいるはず… 毎月払っている月謝で平日の仕事帰りはA店で、土…
受講管理
無断キャンセルした回数がわかる！
無断キャンセルした回数がわかる！ レッスンを予約したお客様が無断キャンセルした場合は、 スクールではどのような対応をしているでしょうか？ 【１】3回目からは、ペナルティとして、ネットで予約をできる回数を減らす 【２】1回…
