データに感情を乗せる
スクールやジムの運営では、顧客管理やCRMに「事実」を記録することが当たり前になっています。 たとえば、 本日体験来店 入会には至らず 次回フォローなし といった、事実として正しい情報です。 しかし、それだけでは次につな…
マーケティング
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最新ニュース
販促メールでスクールの売上アップ
販促メールでスクールの売上アップ! ・30日受講されていない会員様にメール ・今月誕生日の方にメール ・本日、休講になったので、受講予定の会員様にメール ・以前にヨガマットを購入された方にメール レッスンファーストでは、…
マーケティング
スクール向けCRMとは？
スクール向けCRMとは？ CRMとは、英語の「Customer Relationship Management」の略語であり、「顧客関係管理」「顧客管理」などと訳され、顧客との関係を構築・管理するマネジメント手法です。 …
受講管理
スクール・教室運営で煩雑な作業ベスト３！
スクール・教室運営で煩雑な作業ベスト３！ スクール・教室運営で煩雑な作業ベスト３は下記の３つです。 １.月謝や回数券の管理 ２.予約管理 予約の登録やキャンセル ３.受講管理 今月何回目の受講だったか？ システムを導入す…
労務
有給休暇を与えないと罰金！スクール経営者【必読】
有給休暇を与えないと罰金！スクール経営者【必読】 ヨガ教室、ダンス、ゴルフなど、スクールや教室を運営している経営者の方に労務管理に関して、大切なお話です。 2019年4月1日からは、10日以上の年次有給休暇が付与される全…
セキュリティ重要性
クラウドシステムは障害に強い！？
クラウドシステムは障害に強い！？ クラウドシステムは、従来のパソコンにインストールするシステムに比べて パソコンに依存する障害が少ないのもメリットです。 ・パソコンがウイルス感染してしまった… ・ハードディスクがいっぱい…
導入事例
ヨガスクール【導入事例】キャンセル待ちの予約システムで電話対応の負担激減！
ヨガスクール【導入事例】キャンセル待ちの予約システムで電話対応の負担激減！ 弊社のレッスンファーストをご利用頂いているヨガ教室のご紹介です。 レッスンファーストがまだ出来て間がないころにお問合せ頂き、ご導入頂きました。 …
導入事例
ヨガ教室【導入事例】口座振替機能などすべて揃っていた！
レッスンファーストのヨガ教室の導入事例 ネット予約から、顧客管理、口座振替まですべて揃っているので、導入を決定しました。 導入したスクール予約POSシステムはこちら
受講管理
様々な種類会費やチケットを管理できる！
様々な種類会費やチケットを管理できる！ スクールの会費の種類やチケットの種類は様々あります。 例えば、下記のような会員の種類があります。 フリー会員 → 月々一定金額で、受講し放題！ 月8回会員 →月8回までは受講可能。…
法務
ジム運営者必見｜インストラクターとの信頼関係が壊れる瞬間とは？
① 契約内容の認識ズレ（業務範囲・報酬） 事例：インストラクターが「集客業務は含まれない」と認識していたが、ジム側は「自分のクラスの集客も含まれる」と思っていた。 結果：集客がうまくいかず、報酬への不満から関係が悪化。 …
