「スクール運営者必見!知らないと危ない“特定商取引法”の落とし穴とは?」
以下に、特定商取引法に基づき、スクール(オンライン/対面問わず)を運営する際の注意点を、具体例付きで解説します。 特定商取引法に基づく注意点と具体例(スクール運営) 販売事業者の情報開示→ ウェブサイトや申込ページに「運…
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📝 競業避止義務の条文例(業務委託契約書) 第○条(競業避止義務) 受託者(インストラクター)は、契約期間中および契約終了後6か月間、以下の行為を行わないものとする。 ただし、受託者が事前に書面によりスクールの承諾を得た…
前日の予約確認メールでレッスン稼働率のアップ! レッスンファーストのクラウドシステムは レッスンを予約したけれど、うっかり忘れてしまったという会員様に対して 前日の予約確認メールを送信する設定ができます。 無断キャンセル…
ネット予約の回数制限でレッスン参加率アップ! 会員がレッスンをネット予約する際に回数を制限する機能があるかないかで レッスンの稼働率が大きく変わってきます。 ネット予約の回数制限がないと… ある人気のあるスタジオでは、レ…
クラウドシステムは障害に強い!? クラウドシステムは、従来のパソコンにインストールするシステムに比べて パソコンに依存する障害が少ないのもメリットです。 ・パソコンがウイルス感染してしまった… ・ハードディスクがいっぱい…
スクール・教室運営で煩雑な作業ベスト3! スクール・教室運営で煩雑な作業ベスト3は下記の3つです。 1.月謝や回数券の管理 2.予約管理 予約の登録やキャンセル 3.受講管理 今月何回目の受講だったか? システムを導入す…
ヨガ教室【導入事例】キャンセル待ちの予約システムで電話対応の負担激減! 弊社のレッスンファーストをご利用頂いているヨガ教室のご紹介です。 レッスンファーストがまだ出来て間がないころにお問合せ頂き、ご導入頂きました。 当時…
スクール運営でお客様の満足度を高めるためには? スクール運営でお客様の満足度を左右する要素には 「ハード」の要素と「ソフト」の要素の2つがあります。 「ハード」の要素 「ハード」の要素とは、建物や設備、備品などです。 一…
退会する本当の理由は? 折角、会員になられたのにスクールやフィットネスジムを退会されることになった場合、 きちんと「退会される理由」を会員様に確認していますでしょうか? 退会される方に聞きにくいかも知れませんが、 「早期…