居心地が良いスタジオとは？
居心地が良いスタジオとは？ 会員様が居心地の良いジムやスタジオでは、退会率が低く、 何か居心地が悪いスタジオでは、退会率が高いようです。 居心地が悪いとはどのような状況でしょうか？ ちょっと聞きたいことがあるのに スタッ…
顧客管理
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スクール
顧客管理
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お客様への『ご対応履歴』でおもてなし
お客様への『ご対応履歴』でおもてなし 【１】お客様がいつどのような商品を購入したか？ → 売上履歴 【２】お客様がいつどのレッスンを受講したか？ → 受講履歴 【３】お客様にいつどのような対応をしたのか？ → 対応履歴 …
売上管理
POSシステムとは？
POSシステムとは？ POSシステム 「POS」は「point of sale」の略で、販売時点情報管理の意味です。 「ポスシステム」「ポスレジ」ともいわれます。 POSシステムを使うメリットは、 「いつ・どの商品が・ど…
受講管理
様々な種類会費やチケットを管理できる！
様々な種類会費やチケットを管理できる！ スクールの会費の種類やチケットの種類は様々あります。 例えば、下記のような会員の種類があります。 フリー会員 → 月々一定金額で、受講し放題！ 月8回会員 →月8回までは受講可能。…
販売促進
販促に不可欠なラベルシール印刷！
販促に不可欠なラベルシール印刷！ レッスンファーストでは、 ・今月誕生日の方 ・体験会員の方 ・受講回数〇回以上の方 ・主婦の方 など、様々な角度で顧客情報を出力して、ラベルシールに出力することができます。 ラベルシール…
クラウド
スクールに必要な機能が網羅された次世代システム
スクールに必要な機能が網羅された次世代システム 「予約管理システム」や「売上管理システム」は単体でサービスを提供しているシステムは沢山ありますが、 予約管理・売上管理・顧客管理・口座振替・メール配信を統合した「スクール向…
売上管理
レッスン別、先生別集計も自動集計！
レッスン別、先生別集計も自動集計！ 顧客の管理、予約の管理、売上の管理が効率的にできても その結果、どのような経営状態か、レッスンの参加率や会員の増加数など瞬時に把握して 将来の戦略や現状の改善を施す必要があります。 そ…
売上管理
複数のチケットが管理できる！
複数のチケットが管理できる！ 通常のレッスン用のチケットとワークショップ用のレッスンのチケットをそれぞれ購入した場合でも 有効期限や残数などチケット毎にしっかり管理できます。 具体的に一人の会員様が下記のようなチケットを…
受講管理
レッスン受講時に知りたいこと！
レッスン受講時に知りたいこと！ 当日、レッスンを受講する際に店舗のスタッフは その会員様のことに関して色んなことを知りたいです。 それによって、会員様に対する対応が変わるからです！ 例えば、 ・今日はに何日ぶりの受講なの…
販売促進
販促メールで売上アップ
販促メールで売上アップ! ・30日受講されていない会員様にメール ・今月誕生日の方にメール ・本日、休講になったので、受講予定の会員様にメール ・以前にヨガマットを購入された方にメール レッスンファーストでは、顧客情報だ…
