プレイヤーを卒業する！？【スクールのプレイングマネジャー必読】
プレイヤーを卒業する！？ ヨガ教室やダンススクール、ゴルフスクールなどのレッスンを開業するケースとして ヨガのインストラクターをやっていたので ゴルフのプロ選手だったけど、引退したので など、その道での経験者が独立して開…
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同じスクールの系列店に予約できる！
系列店に予約ができる！ いつも家から通っているスタジオではなく、仕事帰りに会社の近くにある系列のスタジオでレッスンを受けたい場合、予約して受講したいと思う会員様もいるはず… 毎月払っている月謝で平日の仕事帰りはA店で、土…
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スクールを退会する本当の理由は？
退会する本当の理由は？ 折角、会員になられたのにスクールやフィットネスジムを退会されることになった場合、きちんと「退会される理由」を会員様に確認していますでしょうか？ 退会される方に聞きにくいかも知れませんが、 「早期に…
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スクールの新規オープン店の成功の秘訣は？
新規オープン店の成功の秘訣は？ 新しいスタジオがオープンして会員増え売上が安定するまで通常、数カ月かかると言われています。 最初の数カ月は赤字覚悟のスタジオが多いかと思います。 早く採算ベースに乗せたいと経営者は切に願い…
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前日のリマインダーメールでうっかり忘れを防止!
前日のリマインダーメールでうっかり忘れを防止！ レッスンの前日に 「●月●日、▲▲レッスンが○時に予約を承っています」と予約を取っている会員様にメールを自動で送ることができます。 うっかり予約を忘れたいた！等の防止ができ…
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お客様のマイページで利便性アップ！
お客様のマイページで利便性アップ！ レッスンファーストでは、お客様がネット予約で使うマイページでは、 下記のメニューがあります。 マイページでできることは？ ①ネットの予約、キャンセル待ち、キャンセル →キャンセル待ち…
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スクールで無断キャンセルした回数がわかる！
無断キャンセルした回数がわかる！ レッスンを予約したお客様が当日無断キャンセルした場合は、 スクールではどのような対応をしているでしょうか？ 【１】3回目からは、ペナルティとして、ネットで予約をできる回数を減らす 【２】…
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レッスンによってスクールのネット予約の制限したい！
レッスンによってスクールのネット予約制限をしたい！ スクールのレッスンによっては、上級者向けや初級者向けなどのレッスンがあります。 ネット予約で制限を設けないと体験の方が予約して欲しくないレッスンに予約されたりということ…
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スクールのレッスン稼働率のアップに必要な機能とは？
前日の予約確認メールでレッスン稼働率のアップ! レッスンファーストのクラウドシステムは レッスンを予約したけれど、うっかり忘れてしまったという会員様に対して 前日の予約確認メールを送信する設定ができます。 無断キャンセル…
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スクールのネット予約の回数制限で参加率アップ!
ネット予約の回数制限でレッスン参加率アップ! 会員がレッスンをネット予約する際に回数を制限する機能があるかないかで レッスンの稼働率が大きく変わってきます。 ネット予約の回数制限がないと… ある人気のあるスタジオでは、レ…
