ヨガ教室【導入事例】キャンセル待ちの予約システムで電話対応の負担激減!
ヨガ教室【導入事例】キャンセル待ちの予約システムで電話対応の負担激減! 弊社のレッスンファーストをご利用頂いているヨガ教室のご紹介です。 レッスンファーストがまだ出来て間がないころにお問合せ頂き、ご導入頂きました。 当時…
ヨガ教室【導入事例】キャンセル待ちの予約システムで電話対応の負担激減! 弊社のレッスンファーストをご利用頂いているヨガ教室のご紹介です。 レッスンファーストがまだ出来て間がないころにお問合せ頂き、ご導入頂きました。 当時…
スクール運営でお客様の満足度を高めるためには? スクール運営でお客様の満足度を左右する要素には 「ハード」の要素と「ソフト」の要素の2つがあります。 「ハード」の要素 「ハード」の要素とは、建物や設備、備品などです。 一…
レッスンによって予約制限をしたい… レッスンによっては、上級者向けや初級者向けなどのレッスンがあります。 ネット予約で制限を設けないと体験の方が予約して欲しくないレッスンに予約されたりということが起こります。 ネットで予…
前日の予約確認メールでうっかり忘れを防止! レッスンの前日に 「●月●日、▲▲レッスンが○時に予約を承っています」と予約を取っている会員様にメールを自動で送ることができます。 うっかり予約を忘れたいた!等の防止ができ、レ…
お客様のマイページで利便性アップ! レッスンファーストでは、お客様がネット予約で使うマイページでは、 下記のメニューがあります。 マイページでできることは? ①ネットの予約、キャンセル待ち、キャンセル →キャンセル待ち…
スクール・教室運営で煩雑な作業ベスト3! スクール・教室運営で煩雑な作業ベスト3は下記の3つです。 1.月謝や回数券の管理 2.予約管理 予約の登録やキャンセル 3.受講管理 今月何回目の受講だったか? システムを導入す…
前日の予約確認メールでレッスン稼働率のアップ! レッスンファーストのクラウドシステムは レッスンを予約したけれど、うっかり忘れてしまったという会員様に対して 前日の予約確認メールを送信する設定ができます。 無断キャンセル…
ネット予約の回数制限でレッスン参加率アップ! 会員がレッスンをネット予約する際に回数を制限する機能があるかないかで レッスンの稼働率が大きく変わってきます。 ネット予約の回数制限がないと… ある人気のあるスタジオでは、レ…
ネット予約のキャンセル待ち機能がある時!ない時! スクールやレッスン教室で予約制が多いと思いますが、 特にネットからの予約は大変便利です。 ネットから予約やキャンセルができるのは当然ですが、 キャンセル待ちができるネット…